01 Partes y aceptación
Los presentes términos y condiciones (en adelante, "los Términos") regulan la relación jurídica entre:
NexFiscal Corporativo es una marca comercial operada por el Proveedor. La adquisición del producto, así como el uso del sitio, implican que el Cliente ha leído, entendido y aceptado los presentes Términos en su totalidad, sin reserva alguna.
02 Definiciones
Para efectos de los presentes Términos, se entenderá por:
- Producto: el conjunto digital denominado "NexFiscal Corporativo", integrado por dos skills de inteligencia artificial, veintiún (21) plantillas en formatos Word y PDF, guía de instalación, licencia de uso y documento de bienvenida (README).
- Skills: los archivos digitales que se instalan en la plataforma de Anthropic (Claude) para habilitar funcionalidades especializadas de redacción asistida por inteligencia artificial.
- Bundle: el archivo comprimido (.zip) personalizado para cada Cliente, que contiene el Producto y se entrega tras confirmarse el pago.
- Sitio: el dominio corporativo.nexfiscal.mx y todas sus subpáginas.
- Marca de agua: identificación textual con el nombre y RFC del Cliente que se inserta automáticamente en los archivos PDF del Producto al momento de generarse el Bundle.
03 Descripción del Producto
El Producto consiste en un paquete digital orientado a profesionales del derecho corporativo, contadores, abogados y dueños de negocio en México. El Producto incluye:
- Skill: Redactor de Actas de Asamblea — asistente de inteligencia artificial especializado en la generación de actas de asamblea de sociedades mercantiles conforme a la Ley General de Sociedades Mercantiles (LGSM).
- Skill: Redactor y analizador de Contratos Mercantiles — asistente de inteligencia artificial especializado en la redacción, revisión y análisis de contratos comerciales bajo el Código de Comercio y legislación mexicana complementaria.
- 21 plantillas editables en formatos Word (.docx) y PDF, distribuidas entre nueve (9) modelos de actas de asamblea y doce (12) modelos de contratos mercantiles.
- Guía de instalación, licencia de uso y documento de bienvenida (README).
Las características específicas, supuestos cubiertos por cada skill, y limitaciones del Producto se describen detalladamente en el Sitio. El Cliente reconoce haber revisado dicha información antes de la compra.
04 Compra y precio
El precio del Producto es de $747.00 MXN (Setecientos cuarenta y siete pesos 00/100 Moneda Nacional), en modalidad de pago único, sin suscripciones ni cargos recurrentes.
El precio incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA) conforme a la legislación fiscal mexicana vigente. El precio puede ser modificado por el Proveedor en cualquier momento; sin embargo, el precio aplicable a cada compra será el publicado en el Sitio al momento de procesarse la orden.
El procesamiento del pago se realiza a través de Stripe Payments México, S. de R.L. de C.V., plataforma sujeta a sus propios términos y aviso de privacidad. El Proveedor no recibe, procesa ni almacena información de tarjetas bancarias del Cliente.
05 Facturación CFDI 4.0
Si el Cliente requiere Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) a su nombre, deberá solicitarlo dentro del año calendario en que se realizó la operación, respondiendo al correo electrónico de confirmación de compra o escribiendo a hola@nexfiscal.mx con los siguientes datos fiscales:
- Razón social o nombre completo
- RFC
- Régimen fiscal
- Código postal del domicilio fiscal
- Uso de CFDI
El CFDI se emitirá y enviará al correo electrónico del Cliente en un plazo máximo de 24 horas hábiles contadas a partir de la recepción de los datos fiscales completos.
En caso de que el Cliente no solicite CFDI nominativo, la operación se incluirá en la factura global del periodo que el Proveedor emite conforme a las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.
06 Entrega y descarga
Una vez confirmado el pago por la plataforma de Stripe, el sistema del Proveedor generará automáticamente el Bundle personalizado para el Cliente (con marca de agua que incluye su nombre y RFC en los archivos PDF) y enviará al correo electrónico registrado un enlace de descarga.
El enlace de descarga tiene una vigencia de siete (7) días naturales contados a partir de su emisión. Vencido dicho plazo, el enlace dejará de estar activo. Si el Cliente necesita re-descargar el Producto después de los 7 días, podrá solicitarlo en cualquier momento escribiendo a hola@nexfiscal.mx, sin costo adicional.
07 Licencia de uso
Mediante la compra, el Proveedor otorga al Cliente una licencia de uso personal profesional, no exclusiva, intransferible, sin posibilidad de sublicencia y revocable en caso de incumplimiento de los presentes Términos.
Alcance de la licencia
El Cliente, dentro del marco de la licencia, puede:
- Instalar las skills en su cuenta personal de Claude (Anthropic) asociada al RFC con el que se realizó la compra.
- Utilizar las skills y las plantillas para la redacción de actas, contratos y documentos en el ejercicio profesional propio o del despacho que opere, sin límite de casos o clientes finales que atienda.
- Modificar, adaptar y personalizar las plantillas Word para los casos particulares de sus clientes finales, conservando integridad del producto base.
Restricciones de la licencia
La licencia no autoriza al Cliente a:
- Revender, redistribuir, sublicenciar, ceder, comercializar o ponen a disposición del público el Producto, ya sea de forma gratuita u onerosa.
- Compartir el Producto con terceras personas, despachos, organizaciones o redes profesionales, sean colegas, socios o cualquier otra figura.
- Modificar, alterar o remover la marca de agua de los archivos PDF entregados.
- Incluir el Producto o partes sustanciales del mismo en cursos, libros, infoproductos, plataformas digitales, contenidos formativos o cualquier producto derivado, sin autorización previa por escrito del Proveedor.
- Hacer ingeniería inversa, descompilar, extraer el código fuente o las instrucciones internas de las skills.
- Presentar las skills, plantillas o documentos como obra propia del Cliente.
El incumplimiento de las restricciones anteriores facultará al Proveedor para revocar inmediatamente la licencia y reclamar las acciones civiles y penales que en derecho correspondan, incluyendo daños y perjuicios, conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y demás legislación aplicable.
08 Conductas prohibidas
El Cliente se obliga a abstenerse de:
- Utilizar el Producto para fines ilícitos, contrarios a la moral, las buenas costumbres o el orden público mexicano.
- Utilizar el Producto para generar documentos destinados a defraudar, simular operaciones, eludir obligaciones fiscales o cualquier otra conducta tipificada por la legislación mexicana.
- Acceder o intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas, infraestructura o cuentas administrativas del Proveedor.
- Utilizar el Sitio o el Producto de forma que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar su funcionamiento.
09 Política de reembolsos
Por tratarse de un producto digital de entrega inmediata y descarga irreversible, las ventas son finales una vez que el Cliente ha descargado el Bundle.
No obstante, si dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas posteriores a la compra el Cliente detecta un problema real con el Producto — entendiéndose como tal: skills que no se instalan correctamente en Claude, archivos corruptos o ilegibles, faltantes en el Bundle, o errores graves de contenido —, podrá solicitar reembolso completo escribiendo a hola@nexfiscal.mx y acompañando evidencia del problema.
El Proveedor revisará la solicitud y, de resultar procedente, ejecutará el reembolso a través de la misma plataforma de Stripe en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles a partir de la confirmación de procedencia. La devolución del Producto requiere la desinstalación de las skills y la destrucción de los archivos descargados.
Quedan expresamente excluidos del derecho de reembolso los casos de insatisfacción subjetiva con el contenido, cambio de opinión, falta de conocimiento técnico para instalar las skills habiendo guía disponible, o expectativas no manifestadas previamente por el Cliente que no correspondan a las características publicadas del Producto.
10 Soporte técnico
El Proveedor brinda soporte técnico vía correo electrónico a hola@nexfiscal.mx, con tiempo de respuesta objetivo menor a 24 horas hábiles, exclusivamente sobre los siguientes asuntos:
- Problemas de descarga del Bundle
- Errores en la instalación de las skills en Claude
- Archivos corruptos o faltantes
- Solicitudes de re-descarga del Bundle
- Solicitudes de emisión o reemisión de CFDI
El soporte técnico no incluye consultoría jurídica, fiscal o contable particularizada sobre casos específicos del Cliente o de sus clientes finales. Para servicios de consultoría profesional, el Proveedor ofrece servicios independientes bajo contratación separada.
11 Naturaleza no jurídica del Producto
El Producto es una herramienta de apoyo profesional para acelerar la redacción de documentos legales y comerciales. El Producto no constituye, ni sustituye, asesoría jurídica, fiscal, contable o de cualquier otra naturaleza profesional sobre los casos concretos del Cliente o de sus clientes finales.
El Cliente reconoce expresamente que: (i) el criterio jurídico final sobre el uso de los documentos generados es de su exclusiva responsabilidad profesional; (ii) la revisión de los documentos antes de su firma, protocolización o presentación ante autoridad es indispensable y recae enteramente en el Cliente; (iii) el resultado generado por las skills depende de la calidad, exactitud y suficiencia de la información que el Cliente proporcione a las mismas.
Las skills y plantillas reflejan la interpretación del autor sobre la legislación vigente al momento de su elaboración. El Cliente reconoce que la legislación, criterios jurisprudenciales, tesis fiscales, NOMs y demás disposiciones aplicables pueden modificarse en cualquier momento, y que es responsabilidad profesional del Cliente verificar la vigencia y aplicabilidad del marco jurídico al caso concreto que esté atendiendo.
12 Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, el Proveedor no será responsable, directa ni indirectamente, frente al Cliente o frente a cualquier tercero, por:
- Daños y perjuicios, lucro cesante o daño moral derivados del uso, mal uso o imposibilidad de uso del Producto.
- Consecuencias jurídicas, fiscales, contractuales o patrimoniales que se deriven de documentos generados con apoyo del Producto y utilizados por el Cliente o sus clientes finales.
- Decisiones legales, contractuales o de negocio que el Cliente o sus clientes finales tomen con base en información generada por las skills.
- Interrupciones temporales en la disponibilidad del Sitio, del servicio de Anthropic (Claude), de Stripe, Mailgun o cualquier servicio de tercero del que dependa la operación del Producto.
- Pérdida de datos, contenido o configuraciones por parte del Cliente, salvo culpa grave o dolo del Proveedor.
La responsabilidad económica total del Proveedor frente al Cliente, por cualquier causa relacionada con los presentes Términos, queda limitada al monto efectivamente pagado por el Cliente por el Producto.
13 Propiedad intelectual
El Producto, incluyendo sin limitación las skills, las plantillas Word y PDF, los textos, los diseños, la marca NexFiscal y sus derivados, los logotipos, el sitio web y la documentación, son propiedad exclusiva del Proveedor o de los terceros que los hayan licenciado al Proveedor, y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables.
Ningún elemento de los presentes Términos podrá ser interpretado como cesión o transmisión de derechos de propiedad intelectual a favor del Cliente. La licencia regulada en el apartado 07 es la única autorización que el Cliente recibe sobre el Producto.
14 Servicios de terceros
El funcionamiento del Producto y del Sitio se apoya en servicios prestados por terceros, entre los que se incluyen, sin limitación:
- Anthropic, PBC — plataforma sobre la que se ejecutan las skills.
- Stripe Payments México, S. de R.L. de C.V. — procesamiento de pagos.
- Mailgun Technologies, Inc. — envío de correos transaccionales.
- Cloudflare, Inc. — hospedaje del Sitio y almacenamiento de archivos.
- Meta Platforms, Inc. — análisis publicitario.
El uso del Producto y del Sitio implica el reconocimiento, por parte del Cliente, de que dichos servicios se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad, los cuales el Cliente acepta al utilizar el Producto. El Proveedor no controla, no opera y no es responsable por las acciones, omisiones, fallas o políticas de dichos terceros.
15 Modificaciones a los Términos
El Proveedor podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el Sitio con indicación de la fecha de última actualización. Las modificaciones no aplicarán retroactivamente a compras ya realizadas, salvo que el cambio sea más favorable al Cliente o que la modificación derive de un requerimiento legal de aplicación inmediata.
Cuando las modificaciones sean sustanciales, el Proveedor notificará al Cliente al correo electrónico registrado. El uso continuado del Producto o del Sitio después de notificada la modificación implicará la aceptación de la versión actualizada.
16 Jurisdicción y ley aplicable
Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, así como para la resolución de cualquier controversia derivada del Producto, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tulum, Quintana Roo, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa.
En caso de que cualquier disposición de los presentes Términos sea declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez de las disposiciones restantes, las cuales continuarán siendo plenamente exigibles.
Al realizar la compra del Producto, el Cliente declara que ha leído, entendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad publicado en corporativo.nexfiscal.mx/aviso-de-privacidad.html, otorgando su consentimiento expreso para todo lo aquí estipulado.